Les tableaux présentés sur votre site sont-ils uniques ?

Oui. Chaque œuvre est unique et peinte à la main par Priscilla Vettese (PVettese). Les tableaux sont signés en face, contresignés au dos et livrés avec facture et certificat d’authenticité. Il n’existe qu’un seul exemplaire de chaque œuvre.

 

J’ai peur qu’un tableau arrive abîmé : que se passe-t-il ?

C’est très rare grâce à un emballage professionnel : chaque tableau est protégé sous papier bulle, calé dans un carton épais avec papier kraft ; selon le format, un carton spécial œuvres d’art peut être utilisé. Si, malgré tout, une dégradation survenait, vous êtes intégralement remboursé(e).
Important : si le colis arrive déchiré, troué ou fortement déformé, n’acceptez pas le colis afin qu’il soit retourné à l’artiste et que la réclamation transporteur soit engagée. Dans tous les cas, quelques photos pourront être demandées pour le dossier.

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Les tableaux sont-ils prêts à être accrochés ?

Oui. Un système d’accrochage solide est installé au dos (sur le châssis), et les bords peints assurent un rendu propre et esthétique.

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Que sont les « peintures sur carton entoilée » ?

La galerie propose des peintures sur toile (toiles montées sur châssis en bois de 2 cm, standard galerie) et des peintures sur carton entoilé (épaisseur 2 à 3 mm). Les oeuvres entoilées peuvent être posées sur un chevalet de table ou encadrées pour un résultat très élégant.

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Quels tableaux sont disponibles actuellement ?

Rendez-vous dans le menu « Peintures ».

Si la mention « Vendu » apparaît, l’œuvre n’est plus disponible.

Les mises à jour sont en temps réel : lorsqu’un tableau est disponible, le bouton « Ajouter au panier » est visible ; s’il est vendu, un pictogramme rouge barré figure sur la fiche.

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Comment acheter une œuvre ?

Vous pouvez commander directement sur le site : ajoutez l’œuvre au panier puis suivez les étapes affichées.
Vous préférez passer par e-mail ? Écrivez à pvettese@proton.me— je vous guiderai pas à pas.

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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, virement, PayPal.
Les paiements par carte et PayPal sont sécurisés (validation 3D Secure). Vos données restent confidentielles et ne sont jamais transmises à des tiers.

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Quel est le délai de livraison ?

L’œuvre est expédiée dès réception du règlement. À titre indicatif : Colissimo recommandé sous environ 48 h en France, 72 h pour de nombreux pays.
Les frais de port sont offerts pour la France métropolitaine, la Suisse et la Belgique (sous réserve des conditions indiquées sur le site).

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Puis-je retourner l’œuvre si elle ne me convient pas ?

Oui. Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour retourner le tableau.

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Pouvez-vous refaire un tableau déjà vendu ?

Chaque œuvre est unique et émotionnelle ; je ne reproduis pas un tableau à l’identique. En revanche, je peux créer une commande sur mesure dans un esprit similaire (jamais deux tableaux identiques). Pour une demande personnalisée, contactez-moi à pvettese@proton.me.

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Livrez-vous à l’international ?

Oui, partout dans le monde. Sélectionnez simplement votre pays au moment de la commande.
Les frais de port sont gratuits pour la France métropolitaine et 28 autres pays. Des conditions spécifiques peuvent s’appliquer pour l’UE et le reste du monde (voir la page Livraison).

 

Les tableaux sont-ils livrés avec certificat d’authenticité ?

Oui. Chaque œuvre est livrée avec facture et certificat d’authenticité signés par Priscilla Vettese (PVettese). L’œuvre est signée au recto et contresignée au verso.

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